Black Friday amplia demanda no varejo e exige planejamento

]]> A Black Friday já não se resume à última sexta-feira de novembro. Para parte dos consumidores, a jornada começa semanas antes da data e continua após a compra, ampliando o período em que as empresas precisam lidar com dúvidas, solicitações e demandas relacionadas ao consumo. Esse cenário exige planejamento antecipa